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Guida
Aree principali del CMS
Arjanna CMS è organizzato in Aree funzionali principali, ognuna accessibile tramite il menu laterale. Ogni area è dedicata a un ambito specifico della gestione del progetto o dei siti web collegati.
Progetto
Area di gestione generale del progetto. Include strumenti e impostazioni comuni a tutti i siti collegati.
Contiene:
- Gestione operatori e ruoli
- Notifiche e impostazioni globali
- Piano di abbonamento e Add-on attivi
- File manager (immagini, video, SVG, documenti)
- Supporto e gestione ticket
- Archivi condivisi (es. indirizzi, listini, condizioni generali)
Sito internet
Area dedicata alla configurazione e ai contenuti di ciascun sito web del progetto.
Include:
- Pagine web (di contenuto, di contratto e funzionali)
- Header e Footer
- Vetrine, Stickers e Blocchi dinamici
- Sitemap e impostazioni SEO
- Collegamenti social
- Recensioni
- Proprietà generali del sito
Email e Messaggi
Gestione centralizzata della comunicazione in entrata e in uscita.
Comprende:
- Archivio richieste (contatti, preventivi)
- Email inviate (manuali, informative, notifiche)
- Configurazione mittente email (SMTP)
- Template e layout email
- Modelli salvati (per invii manuali, informativi o di sistema)
Utenti e CRM
Gestione dell’archivio utenti del progetto (centralizzato, condivisibile tra più siti).
Comprende:
- Archivio utenti (con tag, liste, dati di profilo)
- Registro consensi e privacy
- Sottoscrizioni (newsletter, notifiche, servizi)
Analisi e Statistiche
Strumenti per il monitoraggio e l’analisi delle performance.
Comprende:
- Statistiche SEO e traffico
- Analisi campagne marketing
- Carrelli abbandonati
- Conversioni e tracciamenti
- Efficacia promozioni e coupon
Post, Guide e News
Area dedicata alla pubblicazione di contenuti redazionali.
Comprende:
- Archivio post, news, guide
- Gestione autori
- Categorie e tag
Catalogo Prodotti
Gestione di prodotti, servizi e contenuti vendibili, personalizzata per ogni soluzione attiva.
Comprende:
- Catalogo prodotti e servizi
- Tipi di prodotto
- Etichette, categorie, caratteristiche
- Archivi avanzati e settoriali come varianti, supplementi e marche
Ordini e Prenotazioni
Area per la gestione delle transazioni e delle logiche di acquisto o prenotazione.
Comprende:
- Ordini e prenotazioni
- Metodi di pagamento e spedizione
- Promozioni, coupon e codici sconto
- Scadenze e pagamenti programmati
Accessi e visibilità
L’accesso alle Aree del CMS e la visibilità delle funzionalità al loro interno può variare in base a tre fattori:
Ruolo dell’operatore
- Gli editor vedono solo le aree e le funzioni a cui sono abilitati manualmente.
- I supervisor hanno visibilità quasi completa, eccetto la parte contabile.
- Solo l’amministratore ha accesso completo.
Tipo di piano attivo sul progetto
- Alcune funzioni avanzate (come analisi di marketing dettagliate o automazioni) sono disponibili solo in piani superiori.
Soluzione scelta per il progetto o il sito
- Ogni soluzione (Ecommerce, Booking, Travel, ecc.) abilita specifiche aree e componenti coerenti con il tipo di attività.
- Ad esempio, la sezione "Prenotazioni" non sarà visibile nei progetti con soluzione "Company" o "Publishing".
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