Shape

Guida

Versione 2025.6.1
Email e notifiche

Account di invio

Per poter inviare email dai tuoi siti web (manuali, di notifica o informative), è necessario configurare un account di invio all'interno del pannello Email e Messaggi.

A cosa serve configurare almeno un account di invio?

Arjanna CMS non invia le email ai clienti o utilizzatori del tuo sito web da un proprio indirizzo generico.

Ogni sito internet può (e dovrebbe) usare un indirizzo email personalizzato, per garantire:

  • maggiore deliverabilità
  • fiducia da parte degli utenti
  • coerenza con il dominio del sito

Dove si configura

  1. Vai su Email Account di invio.
  2. Clicca sul pulsante Nuovo per accedere alla configurazione o agisci su Modifica nella griglia per cambiare i dati pre-inseriti.
  3. Dopo il salvataggio e la chiusura della finestra, il software effettua una simulazione di invio posta, il cui esito è visualizzato nel campo Status: se è visualizzato Ok la configurazione è stata effettuata con successo. In caso di messaggio di errore, verifica i dati inseriti.
Account di invio

Cosa serve per configurarlo

Per ogni account devi specificare:

  • Nome mittente (es. “Assistenza Clienti”)
  • Indirizzo email mittente (es. info@tuodominio.it)
  • Host SMTP (es. smtp.tuodominio.it)
  • Porta SMTP (di solito 465 o 587)
  • Protocollo di sicurezza: SSL, TLS o nessuno
  • Username (spesso coincide con l’indirizzo email)
  • Password (del tuo account SMTP)
Ad esempio, con il provider Aruba, i dati sono i seguenti: indirizzo smtp => smtps.aruba.it, porta smtp => 465, protocollo di sicurezza => Ssl

Consigli per una configurazione corretta

  • Utilizza un account con dominio personalizzato (es. @tuodominio.it)
  • Evita Gmail o servizi gratuiti: potrebbero bloccare o filtrare le email inviate da un sito
  • Assicurati che i record DNS del dominio siano corretti: in particolare SPF, DKIM e DMARC per evitare che le email finiscano nello spam
  • Testa l’invio una volta salvata la configurazione

Account multipli

Puoi configurare più account di invio all’interno dello stesso sito internet.

In questo modo puoi usare:

  • un account per le email di notifica automatica
  • un altro per le comunicazioni commerciali o informative

Collegamento con i Modelli Email

Dopo aver configurato l’account, puoi utilizzarlo nei:

  • Modelli di email manuali
  • Modelli informativi programmati
  • Email automatiche di notifica

Nel template puoi scegliere quale account usare per l’invio.

La tua sessione è scaduta clicca qui e ricarica il sito